【“极光之约” 陆路跨越北极圈极光追踪之旅】费尔班克斯-北极圈-育空河-市区游览-珍娜温泉极光之旅5天4晚跟团游

接机提示：
※费尔班克斯机场 – 指定酒店 免费接机服务：
每个订单提供一次抵达当天费尔班克斯机场免费接机服务，请下单时预订，未明示预订或未提供航班信息，则无法为您提供接机服务
接机时间：13:00 – 21:00（航班抵达时间）
接机地点：费尔班克斯国际机场，1号行李提取处
接机标志：阿拉斯加之旅
航班抵达时间相近的客人将乘坐同一班次的接机班车，可能会造成您在机场短时间的等待，请您多多谅解
T-Mobile电话卡在阿拉斯加无法使用，请使用T-Mobile的客人提前联系运营商或提供其他联系方式
※费尔班克斯机场 – 指定酒店 付费接机服务：
抵达时间不在免费接机时段的客人可选择我司付费接机服务：100美元/人/次
※酒店24小时机场免费班车信息：
费尔班克斯机场1号行李提取处旁边Information Center提供免费的酒店直线电话，抵达后可联系酒店预约接机班车，酒店仅接受已抵达费尔班克斯机场的客人预约，无法提前获得预订
预约酒店接机班车时，请您向酒店工作人员提供个人信息以完成预约：姓名（拼音）、人数等
完成预约后，酒店班车需要大约30分钟抵达机场
酒店班车上车地点：费尔班克斯国际机场，抵达（Arrival）门外
※费尔班克斯机场出租车信息：
出租车上车地点：费尔班克斯国际机场，抵达（Arrival）门外
从机场至费尔班克斯大部分酒店，约20–30美元/部出租车

酒店信息：
※参考酒店
酒店名称：Holiday Inn Express & Suites Fairbanks（或同级）
电    话：＋1 907-328-1100（机场直拔号码：10）
地    址：400 Merhar Avenue, Fairbanks, AK99701
酒店名称：Bridgewater Hotel（或同级）
电    话： +1 907-452-6661
地    址：723 1st Ave, Fairbanks, AK 99701

※升级酒店
酒店名称：SpringHill Suites by Marriot Fairbanks（或同级）
电    话：+1 907-451-6552
地    址：575 1st Ave, Fairbanks, AK99701

报名须知：
1.此行程由当地专业导游接待，最少参团人数为1人起，您无需担心能否成行；
2.出发日期3天以前可即时确认，建议至少提前7天报名；北极圈相关项目11.20-12.1，12.18-12.31期间需要二次确认，其它日期出发前7天可即时确认；飞机相关项目均须二次确认；
3.我们强烈建议您收到我们的行程确认后再购买机票；
4.请您至少于出团日期前10天提供客人航班信息、电话号码，否则无法发送最终出团通知；
5.如果您未及时向我公司提供准确的航班信息，由此造成未能及时做好车辆及人员调配，我公司保留拒绝提供已包含的免费接机或送机服务的权利，为此带来的不便，敬请谅解；
6.阿拉斯加州境内因防火要求不能加床，每间酒店房间标准配置为2张Queen (Full-size) Beds或1张King (Queen) Bed；
7.此产品费用为打包价格，如客人无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

参团须知：
1.此行程需要您持有带有本人照片的有效证件，如：带有美国签证的本国护照，美国居民身份证，美国驾照等；
2.行程的先后顺序将根据入团日期以及当地天气等情况有所变化，游览内容不变，展示行程仅供参考，请以最终出团通知为准；
3.如行程内标注时间与导游现场通知时间有出入，请以导游通知时间为准；
4.观测极光期间，为避免影响他人观测及拍摄，严禁使用相机或手机闪光灯功能；
5.阿拉斯加冬季温度较低，请您按自身状况准备保暖衣物，如：羽绒服、抓绒衣、帽子、围巾、防滑雪地靴、墨镜等；
6.道顿公路Dalton Hwy全程严禁游客在公路中间停留，由此造成任何安全事故，游客需自行承担，建议您下车观光时在公路一侧欣赏极地景色；
7.北极圈相关行程常规配置为托马斯极地巴士（Thomas Arctic），如遇当天行程人数少于8人时，则按实际人数配备其他相应车型，如因特殊原因调整其他车辆将不再另行通知；
8.出于安全原因考虑，18岁以下未成年人将不能进入户外的岩石温泉区，可在室内按摩池中体验温泉；
9.18岁以下未成年人参团，需要至少一名成年人全程陪同，或提交由监护人签字的免责声明；
10.如您未及时预订行程中相关的自费项目，团上可与导游联系预订，此费用将以现金形式收取；
11.客人如因个人原因（包括且不限于疾病、意外事故、迟到等）未能按照约定的集合时间和地点与导游汇合，而错失上车机会导致行程项目无法参加的，当日参团费用无法退还，温馨提示：
请您至少提前10-15分钟到达集合地点
您可以在出发前1-2天拨打紧急联系电话，再次确认集合时间和地点
12.如受不可抗力因素（包括且不限于：自然灾害、政府或社会行为、意外事故或故障、道路阻断等）影响，以维护整个旅游团客人的安全与权益为第一前提的条件下，根据现场实际情况，我方有权利采取相应措施，并进行适当的调整，如临时更改行程的时间或内容甚至取消部分或全部游览景点等，并保留最终解释权。相关旅游费用无法退还，由此产生的额外费用（如：酒店延住，车导服务，用餐，机票改签等）需由客人自行承担；
自然灾害：洪水、地震、冰雹、暴风雪、海啸等
政府或社会行为：战争、罢工、游行、政权交替、政策变化、恐怖分子威胁等
意外事故或故障：交通工具如游览车等突发故障、游玩设备突然损坏、交通事故等阻断道路通行等
道路阻断：天气、交通事故等客观原因导致的公路封路

取消政策：
1.阿拉斯加当地时间出发前1-3天内取消行程，收取全部团费；
2.阿拉斯加当地时间出发前4-7天内取消行程，收取团费的70%；
3.阿拉斯加当地时间出发前8-10天内取消行程，收取团费的50%。

改签政策：
由于交通工具、设备故障、政府罢工、客人疾病、突发意外、天气变化等不可抗力或其他个人原因导致客人无法准时参团，建议您可将此行程转给他人使用，我司也可免费为您提供变更客人预订的服务，如您确实需要将行程变更或延迟，我们将尽力协助您减少损失，但无法为您承担此部分费用，具体规则如下：
1.出团日10天以前：
延期或更改行程：不收取任何罚金
2.出团日10天（含）之内：
延期或更改行程，需扣除第一晚酒店费用及已预订的项目费用后，剩余团款转至变更后的订单中